반품/환불 안내

스티키픽은 실크벽지에 적합하도록 개발되었습니다. PVC 코팅이 되지 않은 종이(합지) 벽지에는 적합하지 않습니다.

내구성이 떨어진 일부 벽지 혹은 페인트 벽에는 손상이 갈 수도 있습니다.

하나의 스티키픽으로 눈에 띄지않는 벽면에 조심히 테스트를 거친 후 사용해주세요.

*혹시나 있을 벽면 손상에 대한 보상은 불가합니다.


교환 및 반품/환불이 가능한 경우

1. 주문한 제품과 상이한 제품이 배송되었을 경우
2. 벽면에 잘 붙지 않거나 벽면 특성으로 인해 제품 사용이 불가한 경우

배송일로부터 7일 이내에 반품이 가능하며 반송비는 모두 스티키픽이 부담합니다.
제품 하자 확인을 위해 1차 사진 첨부, 2차 실물 검수가 필요합니다.


반품 환불 방법

1. 스티키픽 카카오톡 채널을 통해 반품/환불 신청을 해주세요.
2. 문제가 되는 제품의 사진을 첨부해주세요.
3. 배송된 제품의 80% 이상을 원상태로 반송해주세요.


교환 및 반품이 불가능한 경우

1. 파일이 정상적으로 접수되어 조판이 진행되었을 경우
2. 사진,액자와 접착제에 문제가 없을 경우